收到货再确认打款,批批网第三方担保全面为您保驾护航。
出现质量问题或纠纷,批批网客服将第一时间为你服务。
物流状态随时查,货到哪里都知道。
批批网支持哪些支付方式?
支持手机支付宝和微信支付两种方式。支付宝可以不用买家安装客户端,有账号就可以支付,微信必须要买家装了客户端才可以。
发物流还是快递?
批批网目前支持物流和快递两种发货方式,由买家下单的时候自行选择。快递需要提前付运费,物流运费为到付。
确认收货最多可以等几天?
卖发货之后,买家有5天的确认收货的时间,5天后会自动确认收货。买家有一次申请延长收货时间的机会,再延长3天。
卖家没货了(一直不发货)怎么办?
在缺货或者不发货的情况下,买家可以点击“申请退款”,选择"申请批批网介入",批批网核实后会将资金退还到原付款的账号。
我要退货(换货)怎么办?
批批网是专业批发平台,不支持7天无理由退换货,买家不能以不想要或者不喜欢的理由退货。当遇到有质量问题的货品,您可以直接跟卖家联系换货。如果无法协商一致,您可以点击“申请退款”,选择"申请批批网介入",并提供图片证据,批批网会要求商家给买家换货或者换款的处理。
可以货到付款么?
目前批批网暂不支持货到付款,建议买家使用在线交易的功能。如果卖家愿意货到付款,可以私下联系。